Politique de Confidentialité

1. Introduction

撚手食堂 l GUANGDONG s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web.

2. Responsable du traitement

撚手食堂 l GUANGDONG
6 Rue Pétion
75011 Paris
France
Téléphone : 09 56 18 78 85

3. Données collectées

3.1 Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

• Votre adresse IP
• Type et version de votre navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Date et heure de connexion

3.2 Cookies techniques

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement :

• Préférences de langue
• Paramètres d'affichage
• Sécurité de navigation

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site web
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Analyser la fréquentation du site
• Assurer la sécurité du site

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'intérêt légitime (amélioration du site)
• Votre consentement pour les cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat (commandes en ligne)

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

6.1 Prestataires techniques

• Cloudflare : Hébergement et sécurité du site
• Google Maps : Service de cartographie

6.2 Plateformes de commande

Lorsque vous commandez via nos partenaires :

• Uber Eats : Traitement des commandes
• Deliveroo : Traitement des commandes

Ces plateformes ont leurs propres politiques de confidentialité.

7. Durée de conservation

• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies techniques : Durée de la session
• Logs de sécurité : 12 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Par téléphone : 09 56 18 78 85
• En vous rendant au restaurant : 6 Rue Pétion, 75011 Paris

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS
• Pare-feu et protection DDoS
• Accès limité aux données
• Surveillance continue

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne (Cloudflare - États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

• Téléphone : 09 56 18 78 85
• Adresse : 6 Rue Pétion, 75011 Paris

Dernière mise à jour : Décembre 2024